112’ye gelen çağrıların üçte biri asılsız çıktı

112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan asılsız aramalar sağlık hizmetlerinde aksamalara neden oluyor. Aydın’da 2025 yılında toplam 1 milyon 229 bin 922 çağrının karşılandığı merkezde, bu çağrıların %31,63’ünün asılsız olduğu belirlendi.

Yetkililer, yapılan asılsız aramaların önüne geçmek için yaptırımların artırıldığını bildirdi. 16 Mayıs 2025’te yürürlüğe giren düzenleme kapsamında, 2026 yılı itibarıyla 112 hattını gereksiz yere arayanlara 1.882 TL, ekipleri asılsız ihbarla sahaya yönlendirenlere ise 18.823 TL idari para cezası uygulanıyor.

Öte yandan 2026 yılı içinde asılsız ihbarda bulunan 4 kişiye toplam 75 bin 292 TL ceza kesildiği açıklandı.

Yapılan asılsız aramalarda, “Topumuz ağaçta kaldı alır mısınız?”, “Evimin yolunu bulamıyorum”, “Çok kötü rüyalar görüyorum ne yapabilirim” gibi ihbarların yer aldığı ve bu tür çağrılara yüksek cezaların kesildiği belirtildi.

Aydın 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan gereksiz aramalardan bazıları ise şöyle:

“Oyuncak bebeğimiz hasta oldu ambulans gelebilir mi?”

“Mezarlıktan arıyorum burada çok fazla ölü var”

“Dertleşmek istiyorum, sohbet edelim mi?”

“Topumuz ağaçta kaldı alır mısınız?”

Yetkililer, vatandaşlara gereksiz çağrıda bulunmamaları gerektiğini ifade ederek, çağrı merkezinin yalnızca acil durumlarda kullanılması gerektiğini hatırlattı.