Trafik sigortasında yeni uygulama yürürlükte!

Trafik sigortasında hasar süreçlerini daha şeffaf ve hızlı hale getirmeyi amaçlayan yeni düzenleme 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girdi. Yeni sistemle birlikte eksper atamalarından değer kaybı tazminatına kadar birçok alanda önemli değişiklikler uygulanmaya başlandı.

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan düzenleme kapsamında, trafik kazalarında görev alacak eksperler artık merkezi sistem üzerinden otomatik olarak belirlenecek. "Akıllı eksper ataması" adı verilen uygulamayla hasar tespit süreçlerinde tarafsızlığın ve standart uygulamanın güçlendirilmesi hedefleniyor.

Yeni düzenlemeyle birlikte 40 bin liranın üzerindeki trafik sigortası hasarlarında eksper incelemesi zorunlu hale getirildi.

Değer kaybı için ayrı başvuru yapılmayacak

Araç sahiplerini yakından ilgilendiren yeniliklerden biri de değer kaybı tazminatında hayata geçirildi. Artık araç sahiplerinin ayrıca değer kaybı başvurusu yapmasına gerek kalmayacak. Eksper, hasar incelemesi sırasında araçtaki değer kaybını da hesaplayarak raporuna ekleyecek ve süreç tek dosya üzerinden yürütülecek.

Onarım sürecinde yeni uygulama

Hasarlı araçların onarımında, orijinal parçanın temin edilememesi veya tamirinin mümkün olmaması halinde araç sahibinin onayı alınarak eşdeğer ya da yeniden kullanılabilir parçalar kullanılabilecek.

Kasko sigortası bulunan araçlarda ağır hasar veya tam hasar oluşması halinde de eksper görevlendirmeleri merkezi sistem aracılığıyla yapılacak.

Olay yerini terk edenlere geri ödeme yükümlülüğü

Düzenleme, trafik kazalarında olay yerinin izinsiz terk edilmesine ilişkin yeni hükümler de içeriyor. Maddi ve bedeni zararın birlikte bulunduğu kazalarda, gerekli belgelerin düzenlenememesi nedeniyle sigorta şirketinin tazminat ödemesi yapmak zorunda kalması halinde, yapılan ödeme olay yerini izinsiz terk eden sigortalıdan geri istenebilecek.

Ortak Hasar İhbar Merkezi 1 Eylül'de hizmete giriyor

Yeni sistem kapsamında kurulacak Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) ile Alo 193 Sigorta Hasar, İhbar ve Şikâyet Hattı da 1 Eylül'de faaliyete başlayacak. Merkez, ilk aşamada trafik sigortası ve kasko poliçelerine ilişkin hasar ihbarı, yönlendirme ve şikâyet başvurularını kabul edecek.